Rückgabe und Geld-zurück-Garantie

30 Tage Geld-zurück-Garantie: Wenn du innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung nicht zufrieden bist, schreib an support@kotohbrands.com, und wir erstatten deine erste Bestellung. Ohne Wenn und Aber.

Wenn du in der EU lebst, hast du außerdem das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ab Lieferung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Teile uns das per E-Mail mit (du kannst das Muster-Widerrufsformular unten verwenden), schick die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück, und wir erstatten dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten binnen 14 Tagen ab deiner Mitteilung (wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware wieder bei uns ist). Geöffnete Kosmetikprodukte können aus Hygienegründen ausgeschlossen sein; die Garantie oben gilt trotzdem.

Muster-Widerrufsformular

An Kotoh Labs LLC, 382 NE 191st St, Miami, FL 33179, USA, support@kotohbrands.com: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: … Bestellt am / erhalten am: … Name: … Anschrift: … Datum: …

So funktioniert die Rücksendung: Schreib an support@kotohbrands.com und nenne deine Bestellnummer. Wir antworten dir mit der Rücksendeadresse. Erstattungen gehen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.